1) É uma empresa comercial ou fabricante?

Somos um fabricante profissional especializado na investigação, desenvolvimento, produção e venda de ferramentas de corte e materiais de cermet desde 2018. A nossa base de produção está localizada em uma conceituada cidade industrial de carboneto de tungsténio na China.

2) Quando posso obter a cotação de preço?

Normalmente, respondemos com a cotação no prazo de 24 horas após recebermos a sua consulta. Se necessitar de um atendimento urgente, por favor indique-nos para darmos prioridade à sua solicitação.

3) Quanto tempo demora o processo completo de produção?

O prazo varia conforme a quantidade necessária. Mantemos diversos itens em stock para envio imediato. Para produtos sob encomenda, o tempo de processamento padrão é de cerca de 15 a 20 dias após a confirmação da encomenda.

4) Qual é o prazo para receber amostras?

Após o pagamento e a confirmação das especificações, as amostras estarão prontas para envio em 2 a 7 dias. O transporte expresso costuma demorar entre 3 e 7 dias úteis. Pode utilizar a sua própria conta de transporte ou efetuar o pagamento prévio do frete.

5) É possível obter amostras gratuitas? O envio é gratuito?

Se necessitar de apenas algumas peças para validar a qualidade, teremos todo o gosto em fornecer as amostras gratuitamente. Não dispomos de serviço de envio gratuito, contudo, podemos oferecer condições especiais de desconto em encomendas de grande volume.

6) Como funciona o vosso serviço de personalização (OEM)?

Pode enviar-nos a sua amostra física, ficheiro CAD ou mesmo um esboço. Desenvolvemos o projeto e geramos uma simulação em 3D em tempo real. Após aprovação do molde e do protótipo final pelo cliente, iniciamos a produção em massa para garantir conformidade total.