Perguntas Frequentes (FAQ)
?
Que padrões industriais internacionais está a oferecer?
Durante os nossos trinta anos de experiência, temos contactos estreitos com fábricas de renome, que estamos a trabalhar em estreita colaboração e a dar-nos o seu apoio. Os nossos produtos respeitaram rigorosamente a maioria das normas industriais internacionais, tais como as requisições DIN, ISO, ASNI, BSS e JIS.
?
Quais são os seus horários de entrega?
Temos uma forte capacidade de produção para garantir a entrega a tempo. Após a receção da encomenda, iremos verificar com o departamento de produção o calendário de entrega pretendido. Para itens padrão, a maior parte da entrega será normalmente num prazo de 30 a 45 dias após a confirmação da encomenda. Os itens não padrão serão um pouco mais demorados, mas tentaremos encurtá-los da unidade de suporte para atender às expectativas dos clientes de forma rápida e profissional.
?
As amostras estão disponíveis?
As amostras estão disponíveis para avaliação ao custo mais as despesas de envio por transportadora pagável antecipadamente. Isto é aplicável apenas a pequenos itens por correio expresso no prazo de 7 dias. O montante será deduzido do adiantamento de 30% aquando da confirmação da encomenda. Saudamos todos os comentários relativos à apresentação e qualidade das amostras.
?
Qual é a vantagem do sistema de 40 posições de troca rápida?
O sistema de 40 posições permite um ajuste angular extremamente versátil do suporte de ferramentas, proporcionando trocas rápidas de ferramentas em diferentes ângulos com alta precisão e repetibilidade nos processos de torneamento.
?
De que materiais são feitos os suportes de ferramentas de estilo europeu?
Os suportes e portas de ferramentas de troca rápida são fabricados a partir de metal de liga de aço de alta resistência, endurecido e retificado com precisão para oferecer rigidez máxima e durabilidade sob cargas intensas de usinagem.
?
O produto possui certificação de qualidade confiável?
Sim, todos os processos produtivos e dimensões seguem estritamente as especificações da certificação internacional de controle de qualidade ISO 9001: 2008, assegurando o alto nível de precisão de cada componente fornecido.